Wir haben am Dienstagnachmittag, 23.04.2024, aufgrund einer internen Veranstaltung geschlossen.

Bitte beachten Sie unsere geänderten Öffnungszeiten ab 01.01.2024:

Mo – Fr  vorm.         8.00 – 12.00 Uhr                   

Mo + Mi nachm.      14.00 – 16.00 Uhr

Di + Do nachm.      14.00 – 16.30 Uhr

Aktuell mehren sich Rückmeldungen unserer Kunden, dass sie von den Stadtwerken Hechingen oder auch von anderen Energievertriebsgesellschaften angerufen werden. Die Anrufer mit unterdrückter Rufnummer aber zum Teil auch mit Berliner Vorwahl geben an, dass sie Mitarbeiter der Stadtwerken Hechingen sind, was nicht der Wahrheit entspricht. Abgefragt werden z.B. persönliche Daten sowie Informationen zur Zählernummer, Abschlagshöhe und Kundennummer.

Die Stadtwerke Hechingen weisen vorsorglich darauf hin, dass sie weder eine Firma beauftragt haben, noch eigene Mitarbeiter bei Kunden anrufen, um Kundendaten abzufragen.

Zu Ihrer Sicherheit warnen wir davor, persönliche Daten am Telefon weiterzugeben. Beschwerden gegen diese Art von Anrufe können bei der Verbraucherzentrale und auch der Bundesnetzagentur getätigt werden.