Aufgrund unseres jährlichen Betriebsausflugs haben wir am Freitag, den 23.09.2022 geschlossen. Ebenfalls an diesem Tag geschlossen haben: der Betriebshof, der Entsorgungsbetrieb und die Netze Hechingen. Ab Montag sind wir wie gewohnt für Sie da.

Aktuell mehren sich Rückmeldungen unserer Kunden, dass sie von der Stromzentrale oder auch von anderen Energievertriebsgesellschaften angerufen werden. Die Anrufer mit unterdrückter Rufnummer geben zum Teil an, dass sie mit den Stadtwerken Hechingen oder der Stadt Hechingen zusammenarbeiten, was nicht der Wahrheit entspricht. Abgefragt werden z.B. persönliche Daten sowie Informationen zur Zählernummer und Abschlagshöhe.

Die Stadtwerke Hechingen weisen vorsorglich darauf hin, dass sie weder eine Firma beauftragt haben, noch eigene Mitarbeiter bei Kunden anrufen, um Kundendaten abzufragen.

Zu Ihrer Sicherheit warnen wir davor, persönliche Daten am Telefon weiterzugeben. Beschwerden gegen diese Art von Anrufe können bei der Verbraucherzentrale und auch der Bundesnetzagentur getätigt werden.

In unserem Kundenanschreiben vom 17.08.2022 sind wir von einer Besteuerung der Gasbeschaffungsumlage zum regulären Mehrwertsteuersatz von 19% ausgegangen. Wie die Bundesregierung jedoch am 18.08.2022 angekündigt hat, soll für Gas ein verminderter Steuersatz bis zum Ende der Maßnahme in 2024 gelten. Die EU-Kommission hat deutlich gemacht, dass eine komplette Umsatzsteuerbefreiung für die Gasbeschaffungsumlage allein nicht möglich ist. Für den Verbraucher bedeutet das konkret, dass er statt der bisherigen 19% nur noch sieben Prozent Steuern auf seinen Gasbezug zahlt. Gemäß dieser Vorgabe passen wir unsere Gasabrechnungen an.

Wir als Ihr Energielieferant sind gesetzlich dazu verpflichtet, die aus der Gasumlage erzielten Einnahmen vollständig abzuführen; sie verbleiben also nicht in unserem Unternehmen.