Skip to main content

Corona Informationen

Bei uns profitieren Sie von der Mehrwertsteuersenkung

Wir haben gute Nachrichten für Sie: Wir geben die befristete Mehrwertsteuersenkung 1:1 an unsere Kunden weiter, auch an die, die es noch werden wollen. Und Sie müssen nichts dafür tun. Einfach zurücklehnen und alle Vorteile genießen.

Bestandskunden profitieren dabei extra: Sie erhalten die reduzierte Mehrwertsteuer von 16 Prozent bzw. 5 Prozent mit Ihrer nächsten Abrechnung auf den gesamten Verbrauch im Jahr 2020. Die Brutto-Abschläge passen wir nicht an; diese werden aber selbstverständlich bei der nächsten Abrechnung verrechnet.

Hinweisblatt zur reduzierten Mehrwertsteuer

 

Wir öffnen wieder für Besucher - nach Terminvereinbarung

Aufgrund der aktuellen Fallzahlen öffnen wir langsam und umsichtig die Stadtwerke wieder für Besucher. Als kritische Infrastruktur haben wir aber eine besondere Verantwortung unseren Mitarbeitern und Kunden gegenüber und die Pflicht unsere Einsatzfähigkeit aufrecht zu erhalten. Daher werden Besucher nur nach Terminvereinbarung und unter strengen Hygienemaßnahmen empfangen. Bitte informieren Sie sich bereits vor Ihrem Besuch umfassend über alle Maßnahmen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Vor allen Dingen bitten wir unsere Kunden zu prüfen, ob Ihr Anliegen nicht auch kontaktlos bearbeitet werden kann - gerne auch in Abstimmung mit unseren Mitarbeitern. Sie erreichen uns wie gewohnt telefonisch unter 07471/93650 oder per E-Mail an info@stadtwerke-hechingen.de 

Für einen Termin mit unserer technischen Abteilung rufen Sie bitte unter der 07471/936522 an.

Wir hoffen bald wieder in gewohnter Weise für Sie da zu sein.

 

Aktuelle Informationen zum Umgang mit dem Coronavirus

Wir sind gerne für Sie da. Das wissen Sie. Aber auch die Stadtwerke Hechingen wollen Ihrer Verantwortung gerecht werden und Maßnahmen ergreifen, um die Verbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen.

Daher schließen wir unseren Betrieb für Besucher.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage telefonisch oder schriftlich per Post oder E-Mail an uns. Oder Sie nutzen unser Kundenportal.

Kunden, die Ihren Gaszähler aufladen wollen, wenden sich bitte telefonisch an die Stadtwerke Hechingen.

Im Folgenden listen wir Ihnen alle Kontaktmöglichkeiten auf:

Postalisch:

Stadtwerke Hechingen
Alte Rottenburger Straße 5
72379 Hechingen

Telefon:

Kundenservice:      07471 – 93650            Fax: 07471-936530

Wasser- oder Gasstörung: 08000 936 533

Störung im Stromnetz:       0800 3629477

Über unsere Homepage können Sie unter anderem erledigen: Umzugsmeldungen, Eigentümerwechsel, Zählerstände übermitteln, Angebote und Verträge können Sie ebenfalls online abschließen.

Über unser Kundenportal können Sie Ihre Verbrauchsstellen verwalten, Zählerstände erfassen und Rechnungen simulieren.

Wir hoffen, bald wieder in gewohntem Maße für Sie da zu sein.

Ihre Stadtwerke Hechingen

Aktuelle Informationen der Stadt zum Coronavirus

Die Stadt Hechingen veröffentlicht regelmäßig Informationen zum Coronavirus. Den Link finden Sie hier.

Wir sind für Sie da – wenn auch nicht in gewohnter Weise.

Besonders anschaulich präsentiert dieser Film die Rolle kommunaler Unternehmen für die Daseinsvorsorge in Krisenzeiten. Reinschauen lohnt sich!